Неоконченый ремонт быт.техники.
Кожина Ольга 15-09-2011
Вопрос:
Добрый день.12,08,11г,представитель фирмы ООО "БытТехСервис",по вызову,отремонтировал посудомоечную машинку,оставил акт о выполнении работ,гарантию на 6 месяцев,свой телефон.Через несколько дней,машинка вновь перестала работать,я позвонила,назвала причину,оказалось,что мастер,не правильно установил деталь,которую поменял,на которую распространяется гарантия.Любезно обещал приехать исправить.Но вот уже месяц,никто не приезжает,на телефоннный звонок не отвечает,девушка которая принимала мою заявку,уже не работает,адрес местонахождения я узнала из интернета,к сожалению, это пр-кт Московский 99,это огромная территория,строительного рынка.Подскажите,пожалуйста,как мне поступить и выйти из этой ситуации.С уважением Ольга
Ответ:
|